BANAT Dış Ticaret Direktörü Erdem Abalıoğlu, AC Nielsen raporlarına göre BANAT ‘ın marka bilinirliğinin 3-4 kat yükseldiğini belirtti.
Kendi branşında Türkiye’nin en eski markası olduğu belirtilen BANAT’ın bilhassa yurt dışında marka bilinirliğinin artıyor olması ülkemiz açısından sevindirici bir haber. Firmayla ilgili daha detaylı bilgi almak üzere BANAT Dış Ticaret Direktörü Erdem Abalıoğlu’yla bir söyleşi gerçekleştirdik.
Göreve geldiğinizden beri BANAT olarak koyduğunuz hedeflere ne ölçüde ulaşabildiniz?
Banat, zaten kendi branşında Türkiye’nin en eski markası ve kendi başına bir değer. Bu nedenle Dış Ticaret ekibi olarak bize düşen bu değeri daha yukarılara taşımaktı. Öncelikle 5 yıllık Dış Ticaret ve Pazarlama stratejimizi oluşturduk ve uygulamaya koyduk. Özellikle rekabetin çok yüksek olduğu Körfez ülkelerinde ve istikrarın çok düşük olduğu Ortadoğu ve Kuzey Afrika ülkelerinde marka bilinirliğini ve buna bağlı olarak satış hızını yükseltmek çok ciddi yatırım ve titiz çalışma isteyen bir süreç… Şu an geldiğimiz noktada birçok ülkede AC Nielsen raporlarına göre marka bilinirliğimiz 3-4 kat yükseldi ve satışlarımızda %30 artmış durumda.
Firmanızın 66 yıllık geçmişinde sektöre kazandırdıklarından bahseder misiniz?
Ürün portföyümüzü sürekli yeni ihtiyaçlar doğrultusunda zenginleştirdik. Bunu yaparken ürünlerimizin tasarımlarına da büyük önem verdik. Yaptığımız Ar-Ge çalışmaları sonucunda ülkemize ödüller kazandıran özel tasarımlı ürünlere imza attık. Örneğin Acrobat diş fırçalarımız, ABD Chicago Atheneaum Müzesi’nin Good Design yarışmasında Kişisel Bakım kategorisinde ‘Good Design 2009’ ödülünü aldı. Bu ödülle bizlere dünyanın en prestijli tasarım yarışmalarından olan “Good Design Award”da ‘sektörde ödül kazanan tek Türk şirketi’ olma onurunu ve prestijini yaşattı. Aynı zamanda işlevsel ve estetik ürün tasarımlarıyla Türkiye’nin en prestijli endüstriyel tasarım ödüllerini dağıtan Design Turkey 2012’de, Pikolo Çocuk Diş Fırçası ve Cam Silecekleri ile de “İyi Tasarım” ödüllerine layık görülmesi de Banat olarak Ar-Ge çalışmalarına ne kadar önem verdiğimizin bir göstergesi. Avrupa Fırça Üreticileri Birliği (FEIBP) Yönetim Kurulu üyesi olan firmamız 1998’den bu yana ISO 9001 Kalite Yönetim Sistem sertifikası ile belgelidir. Firmamız 2009 yılında da Turquality marka destek programına seçildi. Banat bundan sonra da sektördeki diğer üreticilerin de takip ettiği, örnek aldığı lokomotif şirketlerden biri olmaya devam edecektir.
Sosyal sorumluluk projelerinizden bahseder misiniz?
Kurulduğumuz günden beri diş hekimleri, üniversiteler, MEB ve akademisyenlerle birlikte çeşitli çalışmalar gerçekleştiriyor, okullarda eğitimler vererek küçük yaşlardan itibaren bu bilincin oturması için çalışıyoruz. Örneğin, geçen yıl Konya’da gerçekleşen TRT 34. Uluslararası 23 Nisan Çocuk Şenliği’nde şenliğe sponsor olup, şenliğe katılan çocuklara ücretsiz diş taraması yaptık ve diş fırçası dağıttık. 2011 yılı sonunda başlayan ve 2012 başlarında da devam eden Beyoğlu Belediyesi işbirliği ile hayata geçirdiğimiz “Fırçalar Çantada Dişler Yolunda” projesinde de aynı amacı ilke edindik. Bu proje kapsamında yapılan etkinlikte, 2.500 çocuk aynı anda Banat diş fırçaları ile dişlerini fırçaladı. Proje devamında, 15.000’e yakın çocuk bu bilinçlendirme projesine dahil edildi. Banat olarak ağız ve diş sağlığı bilincinin kazandırılmasına dair çalışmalarımızın yanı sıra, gelecek nesillerin çağdaş bir eğitimle büyümesine de çok önem veriyoruz ve bu doğrultuda ülkemizin bunun için çalışan, önde gelen kurumlarından TEGV ile 3 yıldır işbirliği halindeyiz.
Firmanız ihracatta yeni pazarlara yöneliyor mu? İhracatta aradığınız kriterler neler?
Belirli ülkelerde Türkiye’nin ve Banat markasının en iyi şekilde tanınması adına faaliyetlerde bulunuyoruz. İhracat açısından bugün, ulusal ve uluslararası kuruluş ve şirketlerin markalarına özel (Private Label) üretim yapıyoruz ve 4 kıtada 36 ülkeye ihracat gerçekleştiriyoruz. Her zaman yeni pazar arayışlarımız sürüyor. Tabi ki bu, yatırım ve zaman gerektiriyor. Bu nedenle hedef pazarlarımızı seçerken bir ön çalışma yapmak durumundayız. Bizim için pazardaki nüfus yoğunluğu, tüketici alım gücü, ekonomik ve siyasal istikrar öncelikli olarak dikkate aldığımız hususlardır.
BANAT olarak ambalaja bakış açınız nedir? Ambalajlama nasıl olmalıdır? Burada izlediğiniz bir yol var mı?
Bir Banat klasiği olarak Türk halkının yenilenen taleplerine cevap verebilmek bizim için çok önemli. Bu doğrultuda bugüne kadar tüketicinin nabzını hep yakından takip ettik. Tüketiciler, ürün çeşitliliğine ve marka güvenilirliğine önem verdiği kadar ürün ambalajına da büyük önem veriyor.
Bu doğrultuda ürün ambalajı da tüketici algısı ve satın alma kararında oldukça önemli bir etken. Ambalaj tabii ki ürüne ve ürün özelliğine göre değişebiliyor. Bu aşamada ambalaj tasarımı, kullanılan ambalaj malzemesi ve ürünün ambalaj içinde nasıl konumlandırılacağı gibi birçok farklı kriterle değerlendirilip, planlanıyor. Ambalaj tasarımlarımızı yenilik ve farklılıkları da araştırarak yapıyoruz. ŞEY prezervatiflerimizde de özel retro tasarımlar kullanarak, bu ürün grubunda farklılık oluşturan bir konseptle raflardaki yerimizi alıyoruz.
Global ekonomik dalgalanmalar sizi ne kadar etkiliyor? Bu tip krizleri nasıl aştınız?
Uluslar arası piyasalardaki gelişmeler doğal olarak ülkemizi ve ticaretimizi etkiliyor. Bundan en çok etkilenenler de genellikle hammadde olarak dışa bağımlı üreticiler oluyor. Bu gibi krizlerden en az zararla çıkabilmek için biraz geleceği analiz edebilmek gerekiyor. Biz de gelişmeleri anında takip ederek, sene başında kur tahminlerine göre yıllık alım ve satım sözleşmelerimizi buna göre hazırladık ve yıl içindeki olumsuzluklardan pek fazla etkilenmedik.
Global pazarda fiyat faktörü firmanızın rekabetini olumsuz yönde etkiledi mi?
Çok fazla etkilendiğimizi söyleyemem. Banat olarak uzun yıllardır bizim vizyonumuz ve çizgimiz belli. Özellikle Uzak Doğunun fiyat kırma politikalarına da bu duruşumuz ile cevap veriyoruz. Zaten ürününüze her anlamda güveniyor ve rekabet ortamında bir adım önde olabilmek için gerekli tanıtım yatırımlarını yapıyorsanız, tüketici her zaman ürünlerinize gerekli olan değeri veriyor.
Son olarak eklemek istedikleriniz?
Derginizi çok başarılı buluyor ve ihracat yapan firmaların tanıtımında çok faydalı olduğuna inanıyorum. Başarılarınızın devamını diliyorum.